Thông tin chung
Các đơn vị tiền tệ có thể sử dụng?
USD (đô la Mỹ)
VND (Việt Nam đồng)
Có thể đặt cược bằng cách nào trên trang web?
Người chơi chỉ có thể đặt cược thông qua trang web của Công ty và theo Điều khoản và Điều kiện của Công ty và các chính sách hoặc quy định khác được nêu trên website.
Tôi có phải chịu phí khi gửi hoặc rút tiền từ tài khoản của mình không?
K9WIN luôn cố gắng giữ cho việc gửi tiền và rút tiền nhẹ nhàng nhất có thể bao gồm miễn phí giao dịch ngân hàng. Tuy nhiên, nếu phương thức người chơi lựa chọn phát sinh thêm phí, chúng tôi sẽ thông báo trước.
Tôi có thể hủy khoản cược được không?
Câu là lời là không. Một khi khoản cược đã được chấp nhận thì người chơi không thể hủy bỏ và khoản cược này sẽ được quyết toán theo Điều khoản và Điều kiện của Công ty được nêu rõ trên trang web. Điều quan trọng là người chơi nên làm quen trước với các Điều khoản và Điều kiện của Công ty.
Thông tin cá nhân của tôi có được đảm bảo an toàn và giữ bí mật không?
Tất cả chi tiết và thông tin cá nhân của người chơi được nhập vào trang web sẽ được bảo mật nghiêm ngặt và sẽ không bị tiết lộ.
Tôi cần làm gì nếu quên mất ID người dùng hoặc mật khẩu?
Vui lòng liên hệ với nhóm dịch vụ chăm sóc khách hàng của Công ty ngay lập tức qua email, điện thoại hoặc fax.
Làm thế nào nếu thông tin cá nhân của tôi thay đổi?
Vui lòng liên hệ với nhóm dịch vụ chăm sóc khách hàng của Công ty và cập nhật chi tiết thông tin thay đổi ngay lập tức.
Cách thức để gửi tiền vào tài khoản chơi trò chơi của tôi?
Người chơi có thể gửi tiền thông qua các phương thức sau đây:
- Ngân hàng Trực tuyến
- Ngân hàng Địa phương
- Các phương thức khác
Cách thức để rút tiền từ tài khoản chơi trò chơi của tôi?
Người chơi có thể rút tiền thông qua các phương thức sau đây:
- Ngân hàng Trực tuyến
- Ngân hàng Địa phương
- Các phương thức khác